Politique de confidentialité

Menuiseries

Bienvenue sur le site de Faure Menuiseries. La protection de vos données personnelles est une priorité pour nous. Cette politique a pour but de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données personnelles est : Faure Menuiseries 24 Rue Léonard Samie, 87000 Limoges – 05 55 30 31 85 –

2. Données collectées

Nous pouvons recueillir les informations suivantes lorsque vous utilisez notre site (notamment via le formulaire de contact) :

  • Identité : Nom, prénom.
  • Coordonnées : Adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale (pour les devis).
  • Données techniques : Adresse IP, type de navigateur (via les cookies).
  • Détails du projet : Type de menuiserie souhaitée, dimensions, photos éventuelles.

3. Finalités de la collecte

Vos données sont traitées pour les raisons suivantes :

  • Répondre à vos demandes de renseignements ou de devis.
  • Gérer la relation commerciale (rendez-vous, suivi de chantier, facturation).
  • Améliorer l’expérience utilisateur sur notre site internet.
  • Respecter nos obligations légales et réglementaires.

4. Base juridique

Le traitement de vos données repose sur :

  1. Votre consentement (lorsque vous cochez la case de validation du formulaire).
  2. L’exécution d’un contrat (pour l’établissement d’un devis ou la réalisation de travaux).
  3. L’intérêt légitime de l’entreprise (pour assurer la sécurité du site).

5. Durée de conservation

Nous ne conservons vos données que pour la durée nécessaire aux opérations pour lesquelles elles ont été collectées :

  • Demandes de devis sans suite : 2 ans maximum.
  • Données clients : Pendant toute la durée de la relation contractuelle, puis 10 ans au titre des obligations comptables et des garanties décennales.

6. Destinataires des données

Vos informations sont strictement confidentielles. Elles ne sont accessibles qu’à :

  • Le personnel habilité de Faure Menuiseries.
  • Nos éventuels sous-traitants techniques (hébergeur du site), uniquement pour le bon fonctionnement du service.

Note : Nous ne vendons, n’échangeons, ni ne transférons vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès : Consulter les données que nous détenons sur vous.
  • Droit de rectification : Modifier des informations inexactes.
  • Droit à l’effacement : Demander la suppression de vos données.
  • Droit d’opposition : Refuser que vos données soient utilisées pour certaines finalités.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : .

8. Cookies

Notre site utilise des cookies pour analyser le trafic et améliorer votre navigation. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, bien que cela puisse limiter certaines fonctionnalités du site.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires (protocole HTTPS, sécurisation des serveurs) pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération ou divulgation.

Dernière mise à jour : 8 avril 2026.